22898아동학대 신고의무자 및 공공부문 종사자 아동학대 예방교육(공통편)아동학대의 정의와 유형, 신고의무자의 역할 및 신고 절차에 대해 이해할 수 있었으며, 실제 사례를 통해 아동학대의 조기 발견과 적극적인 신고의 중요성을 인식할 수 있었다. 공공부문 종사자로서 아동의 권리 보호와 안전한 환경 조성에 대한 책임감을 다시 한번 되새길 수 있는 유익한 교육이었다.d2*****
만족도⭐⭐⭐⭐⭐
아동학대의 정의와 유형, 신고의무자의 역할 및 신고 절차에 대해 이해할 수 있었으며, 실제 사례를 통해 아동학대의 조기 발견과 적극적인 신고의 중요성을 인식할 수 있었다. 공공부문 종사자로서 아동의 권리 보호와 안전한 환경 조성에 대한 책임감을 다시 한번 되새길 수 있는 유익한 교육이었다.
22897직장 내 괴롭힘 예방교육_v6항상 좋은 강의 감사합니다d1*****
만족도⭐⭐⭐⭐⭐
항상 좋은 강의 감사합니다
22896질 향상 활동 방법항상 좋은 강의 감사합니다d1*****
만족도⭐⭐⭐⭐⭐
항상 좋은 강의 감사합니다
22895환자안전사건 관리항상 좋은 강의 감사합니다d1*****
만족도⭐⭐⭐⭐⭐
항상 좋은 강의 감사합니다
22894환자의 권리와 책임항상 좋은 강의 감사합니다d1*****
만족도⭐⭐⭐⭐⭐
항상 좋은 강의 감사합니다
22893의료기관 종사자의 역량 UP_병원 CS 외부 고객 관리편_고객 사랑 실천하기이번 교육을 통해 고객 만족은 단순히 요구사항을 처리하는 것을 넘어 고객의 입장에서 생각하고 공감하는 자세에서 시작된다는 점을 배울 수 있었습니다. 고객과의 첫 응대부터 문제 해결 과정까지 친절하고 적극적인 태도를 유지하는 것이 고객 신뢰 형성과 만족도 향상에 중요한 역할을 한다는 것을 알게 되었습니다.d2*****
만족도⭐⭐⭐⭐⭐
이번 교육을 통해 고객 만족은 단순히 요구사항을 처리하는 것을 넘어 고객의 입장에서 생각하고 공감하는 자세에서 시작된다는 점을 배울 수 있었습니다. 고객과의 첫 응대부터 문제 해결 과정까지 친절하고 적극적인 태도를 유지하는 것이 고객 신뢰 형성과 만족도 향상에 중요한 역할을 한다는 것을 알게 되었습니다.
22891장애인 인식개선 교육_v7이번 장애인 인식개선 교육을 통해 장애에 대한 올바른 이해와 인식의 중요성을 배울 수 있었습니다. 장애는 개인의 문제가 아니라 사회적 환경과 제도의 영향을 함께 고려해야 하는 문제임을 알게 되었으며, 장애인에 대한 편견과 선입견을 줄이는 것이 모두가 함께하는 사회를 만드는 데 중요하다는 점을 이해하게 되었습니다.d2*****
만족도⭐⭐⭐⭐⭐
이번 장애인 인식개선 교육을 통해 장애에 대한 올바른 이해와 인식의 중요성을 배울 수 있었습니다. 장애는 개인의 문제가 아니라 사회적 환경과 제도의 영향을 함께 고려해야 하는 문제임을 알게 되었으며, 장애인에 대한 편견과 선입견을 줄이는 것이 모두가 함께하는 사회를 만드는 데 중요하다는 점을 이해하게 되었습니다.
22890성희롱 예방교육_v7유익한 교육으로 생각합니다.송흥*****
만족도⭐⭐⭐⭐
유익한 교육으로 생각합니다.
22889직장 내 괴롭힘 예방교육_v6이번 직장 내 괴롭힘 예방 교육을 통해 직장 내 괴롭힘의 개념과 유형, 발생 시 대처 방법에 대해 이해할 수 있었습니다. 업무 수행 과정에서 발생할 수 있는 다양한 상황들을 사례를 통해 살펴보면서 상대방의 입장을 존중하는 태도와 건강한 의사소통의 중요성을 다시 한번 느낄 수 있었습니다.d2*****
만족도⭐⭐⭐⭐⭐
이번 직장 내 괴롭힘 예방 교육을 통해 직장 내 괴롭힘의 개념과 유형, 발생 시 대처 방법에 대해 이해할 수 있었습니다. 업무 수행 과정에서 발생할 수 있는 다양한 상황들을 사례를 통해 살펴보면서 상대방의 입장을 존중하는 태도와 건강한 의사소통의 중요성을 다시 한번 느낄 수 있었습니다.
228882026 감염관리 교육_결핵_수술실교육 잘 받았습니다d0*****
만족도⭐⭐⭐⭐⭐
교육 잘 받았습니다
22887질 향상 활동 방법이번 질 향상(QI) 활동 방법 교육을 통해 의료의 질을 체계적으로 평가하고 개선하는 과정에 대해 이해할 수 있었습니다. 특히 문제를 발견하는 것에 그치지 않고 원인을 분석하여 개선 계획을 수립하고, 이를 실행한 후 결과를 평가하는 과정이 중요하다는 점을 배우게 되었습니다.d2*****
만족도⭐⭐⭐⭐⭐
이번 질 향상(QI) 활동 방법 교육을 통해 의료의 질을 체계적으로 평가하고 개선하는 과정에 대해 이해할 수 있었습니다. 특히 문제를 발견하는 것에 그치지 않고 원인을 분석하여 개선 계획을 수립하고, 이를 실행한 후 결과를 평가하는 과정이 중요하다는 점을 배우게 되었습니다.
22886환자안전사건 관리이번 환자안전사건 관리 활동을 통해 환자안전은 개인의 실수 여부를 판단하는 것이 아니라 사고 발생 원인을 체계적으로 분석하고 재발을 방지하는 과정임을 다시 한번 확인할 수 있었습니다. 사건 발생 경위와 원인을 검토하면서 업무 과정에서 발생할 수 있는 위험 요소를 파악하였고, 이를 개선하기 위한 예방 대책의 중요성을 이해하게 되었습니다.d2*****
만족도⭐⭐⭐⭐⭐
이번 환자안전사건 관리 활동을 통해 환자안전은 개인의 실수 여부를 판단하는 것이 아니라 사고 발생 원인을 체계적으로 분석하고 재발을 방지하는 과정임을 다시 한번 확인할 수 있었습니다. 사건 발생 경위와 원인을 검토하면서 업무 과정에서 발생할 수 있는 위험 요소를 파악하였고, 이를 개선하기 위한 예방 대책의 중요성을 이해하게 되었습니다.
