이번 직장 내 갑질예방교육을 통해 갑질의 개념과 유형, 발생 시 대처 방법 및 예방의 중요성에 대해 이해할 수 있었습니다. 특히 지위나 권한을 이용한 부당한 업무지시, 인격 모독, 따돌림 등이 조직문화에 미치는 부정적 영향을 다시 한번 인식하는 계기가 되었습니다. 서로를 존중하고 배려하는 의사소통이 건강한 직장문화를 만드는 데 필수적이라는 점을 느꼈으며, 앞으로도 상대방의 입장을 고려하는 태도로 업무에 임하고 갑질 없는 조직문화 조성에 적극 동참하겠습니다.
