| 학습유형 | |
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| 학습시작일 |
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| 학습기간 |
1개월 |
| 수료기준 | 진도 100% 이상 , 시험 0회 , 과제 0회 상세보기 |
| 교육비정가 | 상담 후 협의 (문의 : 02-1688-2447) |
| 실결제금액 | 상담 후 협의 (문의 : 02-1688-2447) |
| 과정 소개 | ※ 학습 내용 1. 불만고충 관리 2. 환자경험평가 3. 의료서비스 만족도 조사 |
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| 학습 대상 | 보건, 의료부문에 종사하는 병원 재직근로자 | ||||||||||||||||||
| 학습 목표 | 1. 불만고충의 의미와 범위에 대해 알고 실무에 적용할 수 있다. 2. 환자 경험평가에 대해 알고 실무에 적용할 수 있다. 3. 의료서비스 만족도 조사에 대해 알고 실무에 적용할 수 있다. | ||||||||||||||||||
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