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[품질관리전문가] 품질기획 및 통계적 공정관리(SPC)

  • 은 사업주( = 사업장 대표)가 소속근로자 등의 직무수행능력을 향상시키기 위하여 훈련을 실시할 때
  • 이에 소요되는 비용의 일부를 지원해 주는 제도
    사업주 직업능력개발훈련이라고도 합니다.
  • 우선지원기업 45,441원 / 중소기업 40,392원 / 대기업 20,196원
학습유형
학습시작일
학습기간

1개월

수료기준 진도 80% 이상 , 시험 0회 , 과제 0회 상세보기
교육비정가 50,490원
실결제금액 교육원 문의
  • 과정소개
  • 학습대상
  • 학습목표
  • 학습내용
  • 평가기준
과정 소개 품질코스트 관리 및 SPC를 활용한 품질관리기법!
변화하는 기업환경과 고객의 니즈에 효과적으로 대응하고, 고객이 감동하는 새로운 고객가치를 창출하기 위해서는 고객만족과 품질경영의 중요성을 이해하고 있어야 합니다.
품질코스트(Q-Cost)는 품질관리 및 개선활동을 합리적으로 평가, 측정, 관리할 수 있는 품질경영의 긴요한 평가척도입니다.
본 과정은 품질문제를 경영의 공통척도인 화폐 단위로 환산하여 인식, 평가하는 방법을 제시하고, 품질코스트의 도입과 운영을 통해 현행 품질관리시스템의 정확한 성과를 측정하고, 품질코스트의 체계적이고, 지속적인 관리능력을 키울 수 있는 과정입니다.
또한 품질 향상을 위한 과학적 접근의 통계적 공정관리(SPC) 개념과 데이터 리터러시에 대해 알려드립니다. 공정변동 감소를 위한 데이터 기반의 품질관리(QC) 기법과 활용방법을 다양한 사례와 접목하여 구성했습니다.
학습 대상 1. 품질경영(QM, QP, QC, QA, QI) 부문의 실무자 및 관리자
2. 생산, 제조분야의 품질관리 실무자 및 관리자
3. 경영, 기획, 현장개선 실무자 및 관리자
4. SPC 현장지도요원 및 강사요원
학습 목표 1. 품질전략 수립과 품질목표 설정 및 관리방법을 파악할 수 있다.
2. 품질경영의 경제성을 확보하기 위한 품질코스트의 핵심개념을 이해할 수 있다.
3. 품질코스트 분석과 활용능력(시스템 구축 및 운용역량)을 배양할 수 있다.
4. 데이터 기반의 공정관리를 위한 기초통계 지식을 습득하고, 품질 마인드를 향상시킬 수 있다.
5. 통계적 공정관리(SPC)에 필요한 핵심 품질도구의 개념과 적용 방법을 파악할 수 있다.
학습내용
차시 내용
1차시 품질경영의 이해
2차시 고객 중심의 CTQ 관리
3차시 경영전략과 품질경영
4차시 품질전략 수립 프로세스
5차시 품질목표 설정과 목표관리 전개
6차시 품질시스템과 품질코스트
7차시 품질코스트의 항목별 분류
8차시 품질실패비용(COPQ) 활용
9차시 SPC의 개념과 적용절차
10차시 통계적 관리를 위한 기초통계
11차시 관리도의 이해
12차시 관리도 활용(1) 평균 및 개별값
13차시 관리도 활용(2) 계량형 관리도와 계수형 관리도
14차시 측정시스템 분석
15차시 공정능력 분석
16차시 품질 및 공정개선
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 - 100% 0% 0% -
수료조건 80% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 40점 이상